Interaksi manusia dan komputer (bahasa Inggris: human–computer interaction, HCI) adalah disiplin ilmu yang mempelajari hubungan antara manusia dan komputer yang
meliputi perancangan, evaluasi, dan implementasi antarmuka pengguna komputer agar mudah digunakan oleh manusia. Ilmu ini
berusaha menemukan cara yang paling efisien untuk merancang pesan elektronik. Sedangkan interaksi manusia dan komputer sendiri
adalah serangkaian proses, dialog dan kegiatan yang dilakukan oleh manusia
untuk berinteraksi dengan komputer yang keduanya saling memberikan masukan dan
umpan balik melalui sebuah antarmuka untuk memperoleh hasil akhir yang
diharapkan. Dalam IMK terdapat berbagai materi atau aspek yang harus
diketahui yaitu :
- Aspek User/Manusia
- Menu
- Fill In Form
- Error Handling
- Natural Language
- Organization Of Function
- User Documentation
- Response Time
Pada kesempatan kali saya akan membahas tentang User Documentation,
Merupakan catatan dari developer tentang error apa saja yang dihadapi dalam
membuat software, beserta cara memperbaikinya.
TIPE
USER DOCUMENTATION
1.
Functional
description of software/system, yaitu gambaran umum dari aplikasi (abstraksi).
2.
The
system installation document, Cara memulai sistem/aplikasi.
3.
The
introductory manual, Menjelaskan cara memulai menggunakan program.
4.
The
system reference manual, Menjelaskan semua kegunaan dan fungsi yang dimiliki
system/aplikasi.
5.
System
administrator guide, Installation + system reference manual.
SIFAT-SIFAT
USER DOCUMENTATION
- Availabillity
- Accuracy and completenes
- Consistency
- Robustness
MANFAAT
USER DOCUMENTATION
- Mengetahui dengan jelas alur pekerjaan sistem.
- Bukti bahwa kita pernah melakukan developing dan perbaikan sistem.
- Untuk mengatasi error yang mungkin kita hadapi di masa mendatang
dengan cepat.
EmoticonEmoticon